Стратегия и практика корпоративных коммуникаций,
где в центре — человек

Дмитрий Кофтункин

Лариса Рудакова

Екатерина Грачёва

Эта книга — готовый инструментарий
Готовый инструментарий для HR, внутрикома, специалиста по бренду работодателя, а также топ-менеджеров компании: карты пути и эмпатии, методология продуктового подхода применительно к домену HR-коммуникаций, EX-дизайн, чек-листы и схемы к каждой главе, чтобы трансформировать культуру и бренд работодателя компании изнутри.
Внутренние коммуникации, корпоративная культура, бренд работодателя и опыт сотрудника через рамку продуктового подхода — впервые в одной работающей системе.
Лариса Рудакова
Екатерина Грачёва
Дмитрий Кофтункин
Авторы
Руководители продолжают развивать внутренние коммуникации, корпоративную культуру и бренд работодателя по отдельности. И теряют в эффективности. Книга предлагает объединить их в единую систему и проектировать так же осмысленно, как продукты для клиента, опираясь на реальные задачи и потребности сотрудников.
Корпоративную культуру, бренд работодателя, опыт сотрудника и внутриком пора собрать
в одну систему и добавить продуктовую линзу
Люди доверяют не словам и обещаниям, а тому, что они испытывают на собственном опыте.
Четыре части — четыре зоны ответственности
Результат: готовые методики и чек-листы под запуск.
Внутренние 
коммуникации
04
Стратегия, экосистема каналов, антикризисные коммуникации, геймификация, сообщества, внутренние медиа.
Результат: опыт сотрудника, спроектированный на основе его реальных задач и потребностей.
Employee 
Experience
03
EX-дизайн, карты пути и карты эмпатии, методология AJTBD
Результат: готовые методики и чек-листы под запуск.
Бренд работодателя 
и EVP
02
Разработка, платформа позиционирования бренда работодателя (EVP), классический и продуктовый подходы.
Результат: культура, которая работает, а не вызывает скепсис.
Корпоративная
культура
01
Диагностика культуры, ценности, Tone of Voice, роль первых лиц
и амбассадоров.
После прочтения книги вы сможете:
Создавать и развивать внутренние
и бренд медиа, интересные и полезные для различных аудиторий компании
Создавать и поддерживать корпоративные сообщества, управлять системой сообществ и вовлекать в них новых участников
Оперативно реагировать на кризисы, иметь план выверенных коммуникаций на периоды турбулентности
Провести аудит внутренних каналов, системы медиапланирования, скорректировать тональность (TOV) коммуникаций
Вовлечь первых лиц в проекты, адресованные сотрудникам, и сделать их амбассадорами внутренних коммуникаций
Подготовить и защитить эффективную стратегию внутренних коммуникаций, основанную на стратегии бизнеса
Построить карту пути кандидата 
и сотрудника, проанализировать — где обещания бренда расходятся с опытом
Разработать платформу позиционирования бренда работодателя, сформулировать EVP, применить классический и продуктовый подходы
Провести диагностику корпоративной культуры и сформулировать работающие ценности компании. Посмотреть на культуру как на продукт
Три практика, которые называют друг друга
partners-in-crime
Дмитрий Кофтункин
15 лет в российских структурах международной финансовой группы Société Générale. Прошёл путь от младшего оператора колл-центра BSGV до руководителя по внутренним коммуникациям Росбанка. В 2025 году возглавил функцию внутрикома и корпоративной культуры ОТП Банка.
Екатерина Грачёва
Начинала в топ-10 PR-агентств Москвы, затем 15+ лет занималась HR-коммуникациями
и брендом работодателя в крупнейших компаниях страны: «Аэрофлот», «36,6», розничная сеть МТС, «Альфа-Банк», «Сбер», БКС. Развивает собственный консалтинг — стратег по развитию культур и бренда работодателя. Председатель блока «EMPLOYER BRAND & INTRACORPORATE» Премии Silver Mercury. Сооснователь People Tech Camp.
Лариса Рудакова
Основатель и управляющий партнёр коммуникационной группы «МедиаЛайн», за ее создание
и развитие рынка корпоративных медиа получила награду “Медиа менеджер России”. Совладелец международной премии в области внутрикорпоративных коммуникаций «ИнтерКомм», председатель Оргкомитета премии. В 2023-2025 г.г. возглавляла комитет по внутренним коммуникациям Ассоциации менеджеров. Инициатор первого рейтинга директоров по ВК
в составе рейтинга ТОП1000 российских менеджеров по версии Ассоциации менеджеров и газеты “Коммерсантъ”. С 2025 года — президент НАЭКК
Как родились 
partners-in-crime

— ударила по рукам Лариса.

«Мои любимые темы — экосистема коммуникаций, корпоративные медиа, ивенты, коммуникации первых лиц. С удовольствием напишу главы про это. А редакторское дело — моя профессия, так что ещё и запятые в ваших текстах расставлю»

— поддержала Екатерина.

«Давно хотела собрать свой опыт во что-то полезное. Написать книгу — это круто!»

— ответил Дмитрий.

«Вообще-то она у меня уже написана»
В 2024 году в Ассоциации менеджеров проходила встреча сообщества коммуникаторов — обсуждали судьбу профессии менеджера по внутрикорпоративным коммуникациям. Именно там познакомились Дмитрий и Екатерина и вошли в рабочую группу по созданию Модели компетенций внутрикома. Тему профстандартов на встрече предложила Лариса Рудакова, председатель комитета по внутрикому Ассоциации менеджеров.

Около 15 еженедельных встреч в зуме, анализ опыта десятков компаний, российских
и международных, тексты, правки, дискуссии — и Модель компетенций была готова. Коммуникационные лидеры крупнейших компаний предложили свои дополнения, а в ноябре 2024 года Модель официально представили сообществу на конференции «ИнтерКомм».
На той же презентации оказались сотрудники издательства «АльпинаPRO» и предложили написать книгу:
Так сложилась команда partners-in-crime. Несколько месяцев работы — и книга была готова.

«Книга выросла из Модели компетенций внутрикома, представленной профессиональному сообществу на „ИнтерКомм“ в 2024 году»

Заберите полезные материалы уже сейчас

Оставьте свою рабочую почту, и мы пришлём вам три практических фрагмента из книги «Код вовлеченности». Готовые инструменты, которые можно использовать

в работе уже сегодня: пошаговая методология разработки ценностей компании, матрица для антикризисных коммуникаций и шаблоны рубрикаторов корпоративных медиа . Полезно руководителям, специалистам по внутренним коммуникациям, HR, корпоративной культуре и бренду работодателя.

Пришлём материалы на почту.
Что говорят о книге и ее авторах коллеги и эксперты индустрии
Юлия Когай
Эксперт по внутрикорпоративным коммуникациям и бренду работодателя
c опытом работы на руководящих позициях в таких компаниях как METRO GROUP, PepsiCO, MARS, СИБУР, Киви, Яндекс.
«Код вовлечённости» — практическое руководство по построению сильной компании через работу с вовлечённостью сотрудников.

Ценность книги — в сочетании системного подхода и готовых инструментов для работы. Авторы рассматривают вовлечённость комплексно — на стыке корпоративной культуры, бренда работодателя, опыта сотрудника и внутренних коммуникаций.

Книга будет полезна специалистам по внутренним коммуникациям и бренду работодателя, HR-руководителям и собственникам бизнеса, которые хотят сделать сотрудников своими союзниками и партнёрами.
«Код вовлечённости» — практическое руководство по построению сильной компании через работу с вовлечённостью сотрудников.

Ценность книги — в сочетании системного подхода и готовых инструментов для работы.

Авторы рассматривают вовлечённость комплексно — на стыке четырёх элементов: корпоративной культуры, бренда работодателя, опыта сотрудника и внутренних коммуникаций. И для развития каждого из направлений дают конкретные методики и инструменты: от формулировки ценностей до построения внутренних коммуникаций как инструмента влияния на бизнес.

Книга будет полезна как специалистам по внутренним коммуникациям
и бренду работодателя, HR-руководителям, так и собственникам бизнеса, которые хотят сделать сотрудников своими союзниками
и партнёрами."
Кому будет
полезна книга
Тем, кто выстраивает в компании эффективную систему внутренних коммуникаций
НRD, PRD, руководителям-внутрикомам
Тем, кто формулирует ценности, оттачивает нарративы, отвечает за соответствие декларируемой корпоративной культуры и реального опыта сотрудников
Архитекторам корпоративной культуры и смыслов
Тем, кто собирает артефакты пирамиды бренда, формулирует EVP и разрабатывает коммуникационные кампании
в поддержку бренда работодателя
Руководителям
и менеджерам, продвигающим бренд работодателя
Тем, кто формирует стратегический контекст бизнеса и заинтересован в эффективном вовлечении сотрудников
в построение его успешного будущего
Владельцам, CEO и топ-менеджерам компаний
Кому будет
полезна книга
Тем, кто выстраивает в компании эффективную систему внутренних коммуникаций
НRD, PRD, руководителям-внутрикомам
Тем, кто формулирует ценности, оттачивает нарративы, отвечает за соответствие декларируемой корпоративной культуры и реального опыта сотрудников
Архитекторам корпоративной культуры и смыслов
Тем, кто собирает артефакты пирамиды бренда, формулирует EVP и разрабатывает коммуникационные кампании
в поддержку бренда работодателя
Руководителям
и менеджерам, продвигающим бренд работодателя
Тем, кто формирует стратегический контекст бизнеса и заинтересован в эффективном вовлечении сотрудников
в построение его успешного будущего
Владельцам, CEO и топ-менеджерам компаний
Оформите предзаказ на книгу
«Код вовлечённости»

Кейсы, методики и чек-листы по внутрикому, корпоративной культуре,

бренду работодателя и опыту сотрудника в классическом и продуктовом подходе —

в одной системе.

Информация об издательстве Alpina PRO
Alpina PRO — издательство для бизнеса, входит в Издательскую группу «Альпина». Помогает компаниям и авторам строить профессиональные интеллектуальные коммуникации с помощью книг — делиться опытом и знаниями, усиливать экспертное позиционирование, обучать
и развивать сотрудников.
Направления деятельности
  • Книги авторов-экспертов – персональные издания специалистов и лидеров мнений
  • Корпоративные издания – книги под задачи бизнеса (имидж, HR, юбилеи, продукт)
  • Специальные и подарочные тиражи
  • Корпоративные библиотеки
  • Смежные форматы — настольные игры, лендинги, праздничные подарочные проекты
Среди клиентов Alpina PRO – более 1200 ведущих компаний, среди которых Сбер, РЖД, ВТБ, «Роснефть», «Газпром» и другие.
Издания Alpina PRO становятся победителями профессиональных премий, в том числе «Деловая книга года» и «Лучшая корпоративная книга».
  • Книги авторов-экспертов
  • Корпоративные издания под задачи бизнеса
  • Специальные и подарочные тиражи
  • Корпоративные библиотеки
  • Смежные форматы — настольные игры, лендинги и подарочные проекты
© 2026. Все права защищены.
продуктовый подход в HR-com
опыт сотрудника
бренд работодателя
корпоративная культура
внутренние коммуникации
Made on
Tilda